Политика конфиденциальности

Политика обработки персональных данных

Дата размещения:
13.05.2026
Политика обработки персональных данных (далее – «Политика») определяет общие принципы и порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, реализуемые Обществом с ограниченной ответственностью «БАЗАНОВЫ» (ИНН 7814863520).
Политика является общедоступным документом, текст которого постоянно размещен в сети Интернет по адресу: https://bazanow.ru/
1. ТЕРМИНЫ

Оператор	Общество с ограниченной ответственностью «БАЗАНОВЫ» (ИНН 7814863520).
Субъект Персональных данных (Субъект)	физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью Персональных данных. По смыслу Политики под Субъектом понимается Пользователь и иные физические лица, персональные данные которых обрабатываются Оператором в соответствии с настоящей Политикой.
Пользователь	физическое лицо, посещающее сайт и/или использующее сервисы Сайта, включая направление заявок, запросов и обращений Оператору.
Персональные данные	любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (Субъекту Персональных данных).
Сайт	https://bazanow.ru/
Обработка Персональных данных (Обработка)	любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с Персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение Персональных данных.
Распространение Персональных данных	действия, направленные на раскрытие Персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление Персональных данных	действия, направленные на раскрытие Персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование Персональных данных	временное прекращение обработки Персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения Персональных данных).
Уничтожение Персональных данных	действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание Персональных данных в информационной системе Персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Обезличивание Персональных данных	действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность Персональных данных конкретному Субъекту Персональных данных).
Информационная система Персональных данных	совокупность содержащихся в базах данных Персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Cookie-файлы	информация, которая может содержать следующие сведения о Субъекте: IP-адрес устройства, информацию о программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, которое использует Субъект, дата и время доступа к Сайту, а также иные подобные сведения.

Иные термины толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая положения Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Политика в отношении Обработки Персональных данных разработана в соответствии с положениями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями и дополнениями), другими законодательными и нормативными правовыми актами в области сбора и обработки Персональных данных (далее – «Законодательство») и определяет порядок работы с Персональными данными Субъекта, которые Оператор собирает посредством Сайта, а также требования к обеспечению их безопасности.
Оператор осуществляет обработку персональных данных в рамках определённых целей, указанных в настоящей Политике.

Субъект вправе:

Оператор обязан:

2.1.1. Принимать решение о предоставлении своих персональных данных и давать согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе;

2.1.2. получать информацию об обработке своих персональных данных;

2.1.3. требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

2.1.4. отзывать согласие на обработку персональных данных;

2.1.5. осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Субъект обязан:

2.1.6. предоставлять достоверные персональные данные;

2.1.7. своевременно сообщать об изменении персональных данных, необходимых для исполнения договора;

2.1.8. при предоставлении персональных данных третьих лиц иметь законные основания для их передачи Оператору;

2.1.9. при предоставлении персональных данных несовершеннолетних действовать как законный представитель либо с согласия законного представителя.

2.1.10. Соблюдать требования законодательства Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.

2.1.11. Принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для обеспечения безопасности персональных данных.

2.1.12. Предоставлять Субъекту информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

2.1.13. Прекратить неправомерную обработку персональных данных при выявлении такой обработки.

2.1.14. Обеспечивать уточнение, блокирование или уничтожение персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

2.1.15. Исполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор осуществляет Обработку Персональных данных на основании:

✔ Законодательство Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс Российской Федерации, а также законодательство в сфере туристской деятельности;

✔ Договоры, заключаемые между Оператором и Субъектом (включая оферту);

✔ Согласие на Обработку Персональных данных.

4. СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ

Персональные данные обрабатываются Оператором в следующих целях:

4.1. Обеспечение функционирования Сайта и анализ пользовательской активности:
Включает:

обеспечение функционирования и безопасности сайта
использование cookie-файлов и иных технических средств
анализ пользовательской активности
использование сервисов интернет-статистики и аналитики(в том числе Яндекс. Метрика и аналогичные сервисы)
сбор технической информации о пользовательском устройстве и посещении сайта

Перечень обрабатываемых Персональных данных:
сookie-файлы,
IP-адрес,
сведения о пользовательском устройстве и браузере,
сведения о действиях Пользователя на Сайте
дата и время посещения Сайта,
данные, собираемые сервисами интернет-статистики и аналитики.

4.2. Обработка обращений Пользователей:
Включает:

обработку заявок и обращений
консультирование по туристским услугам
первичное взаимодействие с пользователями сайта
уточнение потребностей и подбор туристских услуг

Перечень обрабатываемых Персональных данных:
имя
адрес электронной почты,
номер телефона

4.3. Заключение и исполнение договоров, организация туристских услуг и сопровождение туристов:
Включает:

заключение и исполнение договора оказания туристских услуг (в том числе на условиях публичной оферты)
бронирование и организация туристских поездок
сопровождение туристов
взаимодействие с третьими лицами, участвующими в организации и обеспечении туристского продукта (включая средства размещения, перевозчиков, страховые организации, сопровождающих лиц, экскурсоводов и иных поставщиков услуг)
оформление документов, необходимых для реализации туристского продукта

Перечень обрабатываемых Персональных данных:
фамилия, имя, отчество,
адрес электронной почты,
номер телефона,
данные документа, удостоверяющего личность;
сведения, необходимые для организации туристских услуг и сопровождения туристов;
иные данные, добровольно предоставляемые Субъектом в рамках исполнения договора.

ОБЩЕЕ ПОЛОЖЕНИЕ ПО ЦЕЛЯМ
Объём обрабатываемых персональных данных определяется целями конкретной обработки и условиями оказываемых услуг и может различаться в зависимости от типа туристского продукта и особенностей его реализации.

Во всех случаях обработки Персональных данных:

способы обработки и хранения Персональных данных:

сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;

сроки обработки и хранения Персональных данных:

до достижения цели обработки персональных данных либо в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации;

порядок уничтожения Персональных данных:

удаление Персональных данных с электронных и/или материальных носителей или уничтожение материальных носителей, содержащих Персональные данные.

5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Обработка Персональных данных Оператором допускается в следующих случаях:

✔ При наличии согласия Субъекта на обработку его Персональных данных;

✔ В случаях, когда обработка персональных данных необходима для исполнения договора либо предусмотрена законодательством Российской Федерации.

Оператор осуществляет Обработку Персональных данных Субъекта:

✔ с использованием средств автоматизации

✔ без использования средств автоматизации

Оператор не осуществляет целенаправленную обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, а также биометрических персональных данных.

Сведения о состоянии здоровья могут обрабатываться Оператором в исключительных случаях, когда такие сведения добровольно предоставлены Субъектом персональных данных и необходимы для исполнения договора оказания туристских услуг, обеспечения безопасности туриста либо организации туристского продукта.

Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в объеме, необходимом для исполнения обязательств по договорам оказания туристских услуг, включая:
- средства размещения,
- страховые организации,
- перевозчиков,
- лиц, сопровождающих туристские группы,
- организации, оформляющие пропуска и доступ на режимные объекты,
- иных поставщиков услуг, участвующих в организации и обеспечении туристского продукта.

Оператор вправе поручать обработку персональных данных своим работникам, а также третьим лицам, привлекаемым для обработки заявок, сопровождения клиентов, оказания туристских, бухгалтерских, административных и иных услуг, необходимых для деятельности Оператора.

Оператор вправе передавать Персональные данные Субъекта без его согласия следующим лицам:
- Государственным органам, в том числе органам дознания и следствия, органам местного самоуправления по их мотивированному запросу
- В иных случаях, прямо предусмотренных Законодательством

Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и не раскрывает их третьим лицам без согласия Субъекта, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой, договором с Субъектом или законодательством Российской Федерации.

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

В целях обеспечения безопасности персональных данных Оператор, в частности:
— ограничивает доступ к персональным данным;
— использует средства защиты информации и антивирусной защиты;
— применяет парольную защиту информационных систем;
— обеспечивает хранение персональных данных на территории Российской Федерации;
— принимает иные меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Оператор прекращает обработку персональных данных:
— при достижении целей обработки персональных данных;
— при выявлении неправомерной обработки персональных данных;
— при отзыве Субъектом согласия на обработку персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
Оператор вправе продолжить обработку персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных либо в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации.
Персональные данные граждан Российской Федерации собираются, хранятся и обрабатываются на территории Российской Федерации.

6.     ИЗМЕНЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Субъект вправе в любой момент изменить (обновить, дополнить) свои персональные данные путем направления обращения Оператору на электронную почту: xelga.bazanova@yandex.ru

Субъект вправе требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если такие данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не необходимы для заявленных целей обработки.
Для реализации указанных прав Субъект вправе направить соответствующий запрос Оператору на электронную почту: xelga.bazanova@yandex.ru

Оператор предоставляет Субъекту информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор прекращает такую обработку и принимает меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
При выявлении неточности персональных данных Оператор осуществляет их блокирование и уточнение в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

Если Субъект считает, что Оператор осуществляет обработку персональных данных с нарушением законодательства Российской Федерации либо иным образом нарушает его права и свободы, Субъект вправе обратиться к Оператору, а также обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

Субъект вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления обращения на электронную почту Оператора: xelga.bazanova@yandex.ru
При получении отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней с момента получения такого отзыва, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

7.     ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
К настоящей Политике и отношениям между Субъектом и Оператором применяется законодательство Российской Федерации.

Если одно или несколько положений настоящей Политики будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не влияет на действительность и применимость остальных положений Политики.

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику путем размещения новой редакции Политики на Сайте по адресу: https://bazanow.ru/
Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

8.     РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА

Общество с ограниченной ответственностью «БАЗАНОВЫ»
ОГРН:	1267800035491
ИНН:	7814863520
Телефон:	+7 993 976-52-55
E-mail:	xelga.bazanova@yandex.ru